Sisällys

• Toimintamme ytimessä
• Laaja pelivalikoima kaikkien mieltymyksiin
• Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset
• Bonukset ja kampanjat
• Tietoturva & pelivastuullisuus
• Asiakastukemme

Toimintamme sydämessä

Meillä on kehittäneet siirry sivulle -pelisivusto antamaan asiakkaillemme katkeamatonta pelielämystä 24 tunnin aina. Palvelumme perustuu pätevään toimiluvalle ja avoimuudelle, tämä takaa turvallisen toimintaympäristön kaikille asiakkaillemme. Toimijana pyrimme liittämään huippuluokan viihdettä, tasapuolista pelaamista sekä joutuisaa tukea.

Palveluitamme seuraa Curacaon saaren pelilisenssiviranomainen, tämän antaman lisenssin alla tarjoamme palvelumme. Se ilmaisee sitä, miten jokainen pelitoimintamme noudattaa kansainväliset standardit ja määräykset. Asiakkaiden talletusten hallinta suoritetaan erillään olevissa varatileissä, mikä on toimialan yleinen käytäntö käyttäjien rahojen varjelemiseksi.

Monipuolinen pelitarjonta kaikkien makuun

Pelitarjontamme kattaa yli 1000 eri pelivaihtoehtoa johtavilta pelinkehittäjiltä. Olemme karsineet kumppaneiksi ainoastaan ne pelinkehittäjät, jotka ovat selvästi osoittaneet arvonsa alalla laadukkailla tuotteillaan.

Slottipelit

Kolikkopeliosastomme pitää sisällään perinteisiä hedelmäslotteja, nykyaikaisia videokolikkoja sekä myös kumuloituvia jackpot-pelejä. Esittelemme pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -tuottajilta, joiden pelit tunnetaan erinomaisista palautusprosenteistaan sekä innovatiivisista ominaisuuksistaan. Takaisinmaksumme eroavat pelin mukaan, mutta keskimäärin nämä liikkuvat 96-97% välille, joka on alan tavanmukaisten tasoista.

Reaaliaikaiset kasinopelit

Reaaliaikainen kasinomme tarjoaa autenttista pelielämystä välittömästi omasta kodistasi. Koulutetut jakajat vääntävät roulettepyörää, jakavat pelikortteja blackjackissa & isännöivät bakara-pelitapauksia reaaliajassa. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat livepeli-kumppaneinamme, ja esitämme lukuisia erilaisia kielellä pelattavia pelipöytiä läpi vuorokauden.

Pelikategoria
Pelien määrä
Keskim. RTP
Top tuottajat

Kolikkopeliosio	800+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Klassikkopelit	150+	97.2%	Evolution Gaming, Microgaming
Live-kasinopelit	80+	98.1%	Evolution Gaming, Pragmatic Live
Progressiiviset pelit	40+	94.8%	Microgaming, NetEnt

Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset

Tiedämme, jotta nopeat & turvalliset rahansiirrot ovat oleellinen tärkeä komponentti pelikokemuksen nautintoa. Siksi olemme rakentaneet maksujärjestelmän, mikä tukee monia erilaisia maksumenetelmiä sekä käsittelee nostot mahdollisimman viivytyksettä.

• Tilisiirrot – tavanomainen & varma keino siirtää kätevästi varoja, käsittelyaika 1-3 pankkipäivää
• Luotto- sekä käteiskortit (Visa, Mastercard) – nopeat talletukset, kotiutukset 2-5 arkipäivää
• Verkko- e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin vaihtoehto, nostot yleensä 24 tuntia aikana
• Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti & ketteryys yhdistetty
• Trustly & Zimpler – käytettyjä pohjoismaisia nopeusmaksumenetelmiä

Minimitalletussumma eroaa maksumenetelmän ehdoilla, joskin yleensä summa sijoittuu 10-20 €. Nostolimitti on 5000 euron viikossa perustileillä, joskin kanta-asiakkaillemme annamme suurempia summia omistettuna olevana VIP-asiakasvastaavan avulla.

Maksumenetelmä
Maksu
Nosto
Prosessointiaika

Tilisiirto	Saatavilla	Mahdollinen	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	Instant	Mahdollinen	2-5 arkipäivää
Skrill/Neteller	Nopea	Kyllä	0-24 tuntia
Kryptovaluutat	Instant	Saatavilla	1-6 tuntia
Trustly	Instant	Mahdollinen	0-24 tuntia

Edut sekä erikoistarjoukset

Sivustollamme arvostamme sekä uusien pelaajien ja aktiivisia pelaajia esittelemällä laajoja bonuksia ympäri vuoden. Kunkin bonusehdot toimitetaan ymmärrettävien ehtojen kanssa, jotka julkaisemme läpinäkyvästi verkkosivuillamme.

Uusien pelaajien bonusohjelma

Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät lisäbonus & ilmaiset pyöräytykset erityisille kolikkopeleille. Bonuskierrätys on 35-kertainen bonussummalle, tämä on kasinosektorin normaalia tasoa sekä tarjoaa reilun chanssin bonusehtojen saavuttamiseen. Suurin voittosumma bonuksen kautta ei rajoiteta, edellyttäen että kierrätys saavutetaan toteutettu.

Kanta-asiakasohjelma

VIP-ohjelmamme korvaa aktiivisia käyttäjiä erikoiseduilla, henkilökohtaisella tukipalvelulla, korkeammilla kotiutusrajoilla & yksinomaisilla tarjouksilla. Ohjelma rakentuu lukuisista tasosta, ja myös kukin panostus peleihin kasvattaa uskollisuuspisteitä, jotka voi helposti muuttaa bonusrahaksi.

• Viikottaisia täyttöbonukset tiiville käyttäjille
• Cashback-tarjoukset, mitkä korvaavat osan häviöistä jälleen pelitilille
• Kilpailut & kisailut, joissa mahdollista napata rahapalkintoja sekä luksuspalkintoja
• Syntymäpäiväbonukset kaikille vahvistetuille asiakkaille
• Kavereiden referral-järjestelmä, joka palkitsee molemmat suosittelijan ja tuoreen rekisteröityjän

Tietoturva & pelivastuullisuus

Tietoturvassa käytämme 256-bit SSL-salausta, joka teknologia turvaa kaikki sivuillamme tehdyt tiedonsiirrot. Sama vastaava suojausteknologia on tällä hetkellä käytettynä niin ikään pankeissa ja muissa talouskeskuksissa. Käyttäjätietoja hallinnoidaan GDPR-normien säädösten mukaan, sekä pelaajilla on kaikki kokonainen valta nähdä, muokata tai tyhjentää tietonsa.

Vastuullinen pelitoiminta on meille toimintamme erityisen keskeistä. Tarjoamme työkaluja asiakastilin hallintaan, kuten mm. maksimitalletukset, häviölimitit, peliaikalimitit ja valinnan ajalliseen tai vaihtoehtoisesti pysyvään pelikielto. Solmimme yhteistä työtä globaalien addiktioorganisaatioiden myötä sekä tarjoamme tukena linkkejä apuresursseihin helposti verkkosivujemme kautta.

Asiakastukemme

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa läpi vuorokauden, jokainen päivänä mitattuna viikkokohtaisesti. Nimityksen mukaisesti 247bet tarjoaa tukea kaikille käyttäjille huolimatta vuorokaudenajasta tai päivämäärästä.

Yhteystapamme

Livekeskustelun kautta saat nopean kontaktin tukitiimiimme suomen kielellä & englanniksi myös. Tyypillinen vasteaika live-chatissa määräytyy alle kahden parin minuuttia. Sähköpostitse vastaanotettuihin kysymyksiin vastaamme tavallisesti 2-4 h aikajänteellä, kuitenkin erityisten asioiden käsittely saattaa vaatia kauempaa.

Olemme kehittäneet lisäksi laajan kysymyspalstan, joka osio selvittää eniten kysyttyihin tiedusteluihin pelitoiminnasta, maksutapahtumista, nostoista ja tarjouksista. Alue uudistetaan säännöllisesti pelaajien palautteen mukaan, jotta varmasti saat ratkaisut joutuisasti ilman vaatimusta kontaktointia tukeen.

Toimintamme jatkuvasti kehittyen haluamme pysyä peliteollisuuden eturintamassa molemmat innovaatioiden kuin myös käyttäjätyytyväisyyden osalta. Kukin pelaaja edustaa kasinollemme arvokas, & suoritamme kaikkemme antaaksemme elinikäisen asiakkuuden, joka nojaa turvallisuuteen ja laatuun.